1. Стороны и предоставляемое право
ООО «ЮНИТЕХ», ИНН 5836899414, ОГРН 1225800010468. Адрес для обращений: г. Пенза, ул. Некрасова, д. 46, офис 108. Правообладатель предоставляет пользователю простую неисключительную лицензию на установку, запуск и настройку программы по назначению на его порталах Битрикс24. Представитель пользователя должен иметь полномочия на установку приложения и согласование обмена с другой организацией. Исключительные права сохраняются за правообладателем.
2. Назначение
Программа передаёт сообщения, изменения, удаления, файлы и реакции между выбранными чатами подключённых порталов. Каждая сторона выбирает свой чат; обмен включается после подтверждения обеими сторонами. Сообщения на другой стороне публикует бот с указанием автора.
3. Доступ и оплата
Распространение планируется в составе подписки Битрикс24 Маркетплейс после публикации. Стоимость, срок и доступность подписки определяет платформа. В текущей версии дополнительных встроенных покупок и оплаты функций разработчику нет. Установка и настройка требуют прав администратора и доступного REST API.
4. Технические условия
Для работы нужны интернет, доступность сервера приложения и REST API обоих порталов. Бот и установивший приложение администратор должны иметь доступ к выбранным чатам. Для коробочной версии требуется публичный HTTPS-адрес с доверенным сертификатом и поддержка imbot.v2. Указанные в карточке минимальные версии модулей необходимо установить до подключения.
Файлы передаются отдельными сообщениями, до 20 МБ каждый. Предпросмотр зависит от формата и возможностей Битрикс24. Реакции на другой стороне ставит бот; сведения об авторах и количестве могут выводиться отдельной подписью. Задачи и звонки не синхронизируются. Массового импорта старой переписки нет.
Правки ранее переданных сообщений проверяются в фоне. Доставка и восстановление зависят от очереди, сети и лимитов API; мгновенная передача не гарантируется. При неизвестном результате отправки приложение ищет подтверждение созданной копии; до его получения повторная отправка может быть приостановлена.
5. Данные и обязанности
Владелец портала обеспечивает законность обработки и передачи данных, информирование участников и полномочия на обмен между организациями. Подключайте только согласованные чаты. Не передавайте секреты и сведения, для обработки которых приложение не предназначено. Политика конфиденциальности описывает состав, хранение и удаление данных.
Разрешено использование программы по назначению. Нельзя присваивать авторство или распространять программу от своего имени. Ограничения не затрагивают права, предусмотренные законом.
6. Поддержка и ответственность
info@evolution-soft.ru, +7 996 080-50-45. Поддержка ежедневно с 10:00 до 19:00 МСК; первый ответ — в течение 20 минут в рабочее время. Срок исправления зависит от характера обращения.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Эти условия не исключают ответственность и права, которые нельзя ограничить законом. Доступность Битрикс24 и сети зависит от их поставщиков.
7. Прекращение использования
Пользователь может приостановить связки и удалить приложение. После получения проверенного уведомления об удалении обмен с порталом отключается. Уже размещённые в Битрикс24 сообщения остаются в порталах и удаляются их владельцами средствами платформы. Обновления программы используются на этих условиях, если для обновления не предложено отдельное соглашение.